Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Мозгового Дмитрия Алексеевича (ИНН 301609529383, ОГРНИП 325300000023116, далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ, глава 39 ГК РФ).
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, ведущему торговлю на маркетплейсах (далее — Пользователь). Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией и размещается по постоянному адресу argus-analytics.ru/offer.
Каждая редакция Оферты имеет номер и дату. Исполнитель хранит архив редакций и по запросу Пользователя предоставляет текст редакции, действовавшей на дату заключения договора или на дату конкретного платежа.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
Договор считается заключённым в момент совершения первого из указанных действий и действует до его расторжения любой из сторон в порядке раздела 20. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом Оферты, действующими тарифами и Политикой обработки персональных данных.
Фиксация акцепта. При акцепте в учётной записи Пользователя фиксируются дата, время и номер редакции Оферты, действовавшей на момент акцепта; та же фиксация выполняется при каждом платеже. Дата и время создания аккаунта, подключения кабинетов и каждого платежа также фиксируются в системе Исполнителя. Редакция Оферты, на условиях которой заключён Договор или совершён платёж, определяется по этим записям и хранящемуся у Исполнителя архиву редакций.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который собирает и отображает данные Пользователя о продажах, прибыли, остатках, рекламе и движении денежных средств, получаемые через официальные интерфейсы (API) подключённых Пользователем кабинетов маркетплейсов и, по отдельному решению Пользователя, его расчётного счёта, а также выполняет на их основе расчёты и формирует отчёты.
Услуга оказывается дистанционно, через сеть Интернет, круглосуточно в течение оплаченного периода, за исключением времени плановых работ и перерывов, вызванных обстоятельствами вне контроля Исполнителя.
Договор не является лицензионным: исключительные права на программу для ЭВМ Пользователю не передаются, экземпляр программы не предоставляется.
Сервис предназначен для использования в предпринимательской деятельности — управления собственной торговлей на маркетплейсах. Если Пользователь является физическим лицом и использует Сервис для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей существу услуги; условия Оферты, ухудшающие положение такого Пользователя по сравнению с законом, к нему не применяются.
Доступ предоставляется после авторизации через Telegram. Пользователь обязуется не передавать другим лицам собственную сессию, учётные данные, API-ключи и банковские токены. Совместный доступ предоставляется только через штатные приглашения Сервиса с назначением роли. Если Пользователь считает, что доступ к его Telegram-аккаунту или кабинету ALCOR получил кто-то другой, он обязан незамедлительно сообщить Исполнителю; Исполнитель вправе прекратить активные сессии при признаках компрометации доступа.
Стоимость подписки для одного рабочего пространства (бизнеса) составляет: 1 990 ₽ за 1 месяц, 5 670 ₽ за 3 месяца, 10 740 ₽ за 6 месяцев, 19 900 ₽ за 12 месяцев. Один бизнес включает до трёх площадок: Ozon, Яндекс Маркет и Wildberries. Каждый дополнительный бизнес увеличивает стоимость на 990 ₽ за каждый оплачиваемый месяц.
Все суммы указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги. НДС не начисляется: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» (Федеральный закон от 25.02.2022 № 17-ФЗ) и плательщиком НДС не является.
Для Пользователей, оформивших подписку в течение периода раннего доступа, действующая на момент оформления цена фиксируется и не увеличивается при последующем пересмотре тарифов.
Первые 7 календарных дней после успешного подключения первого кабинета маркетплейса предоставляются бесплатно, без привязки карты. До подключения кабинета срок не расходуется. По истечении пробного периода доступ к платным функциям приостанавливается до оплаты подписки.
Оплата производится авансом за выбранный период на защищённой странице платёжного провайдера. Сервис не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и CVC-код. Условия оплаты и продления отображаются в интерфейсе до совершения платежа.
Услуга считается оказанной по окончании оплаченного периода в объёме фактически предоставленного доступа. Акты об оказании услуг не составляются и не подписываются; услуги считаются принятыми, если Пользователь не направил мотивированную претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания оплаченного периода. Настоящее условие не применяется к Пользователям, указанным в абзаце втором раздела 5.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя или дата подтверждения платежа платёжным провайдером.
До перехода к оплате Пользователь указывает адрес электронной почты или номер телефона для направления кассового чека. Чек направляется в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Указанный контакт используется только в связи с оплатой; рекламные и новостные рассылки на него не направляются.
Автоматическое продление подписки включается только с отдельного явного согласия Пользователя. Для его исполнения Сервис хранит выданный банком зашифрованный идентификатор способа оплаты и маску карты. Списание производится в дату окончания оплаченного периода по действующему на эту дату тарифу выбранной длительности.
Уведомление о предстоящем списании. Не позднее чем за 24 часа до даты списания Исполнитель направляет Пользователю отдельное уведомление в интерфейсе Сервиса или через Telegram-бота с указанием суммы, даты списания и способа отключения автопродления. Уведомление направляется отдельным сообщением и не совмещается с рекламными материалами.
Отключение и удаление способа оплаты. Автопродление можно отключить в аккаунте в любой момент; отключение выполняется не сложнее, чем подключение, и не требует обращения в поддержку. Пользователь также вправе в любой момент удалить сохранённый способ оплаты (идентификатор и маску карты) в аккаунте: при удалении автопродление прекращается, а повторное списание без нового согласия Пользователя не производится. При отключении автопродления или удалении способа оплаты оплаченный период продолжает действовать до даты окончания.
Исполнитель вправе предоставлять промокоды (подарочные дни доступа или скидку на следующую оплату). Промокод действует в пределах указанного в нём срока и количества использований и не подлежит обмену на денежные средства.
Исполнитель направляет 1% от суммы каждого поступившего платежа в благотворительный фонд — за счёт Исполнителя, без увеличения стоимости подписки. Пользователь может выбрать фонд-получатель из списка, предложенного в Сервисе; при отсутствии выбора Исполнитель направляет средства в один из фондов списка по своему усмотрению.
Подписка относится к рабочему пространству (бизнесу). Владелец может подключать дополнительные бизнесы и приглашать участников в пределах установленного лимита, назначая им роль и доступные магазины. Владелец отвечает за корректность выданных прав, за действия приглашённых им участников и может отозвать доступ. Участники не получают доступ к платёжным реквизитам и API-ключам, если их роль прямо этого не предусматривает. Ссылка-приглашение ограничена по сроку и может быть использована один раз.
Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Акцепт Оферты не является согласием на обработку персональных данных. Данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Если для отдельной необязательной цели требуется согласие, оно оформляется отдельным документом и запрашивается отдельно от акцепта Оферты (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, действующей с 01.09.2025), и может быть отозвано Пользователем в любой момент.
Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных Исполнителем не принимаются.
Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, оформление, наименование и обозначение «ALCOR» принадлежат Исполнителю. Данные Пользователя, получаемые из его кабинетов и банковского счёта, а также введённые им сведения принадлежат Пользователю; Исполнитель использует их исключительно для оказания услуги.
Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, воспроизводить программный код Сервиса, а также автоматизированно извлекать его содержимое способами, не предусмотренными функциями Сервиса.
Аналитика и расчёты в Сервисе носят информационный характер и основаны на данных, получаемых из API маркетплейсов и банка. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческие решения, принятые Пользователем на основе этих данных, а также за расхождения с данными в личных кабинетах маркетплейсов, вызванные особенностями их API, задержками обновления, возвратами, корректировками отчётности, банковскими задержками или изменением правил внешних сервисов.
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за период, в котором возникло нарушение. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по закону, в том числе к Пользователям, указанным в абзаце втором раздела 5.
Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису при нарушении разделов 6 или 7 Оферты, при признаках компрометации доступа, а также при действиях, угрожающих работоспособности или безопасности Сервиса и данным других пользователей. Приостановление сопровождается уведомлением Пользователя с указанием причины; доступ восстанавливается после устранения нарушения.
При неустранении нарушения в течение 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора (ст. 450.1 ГК РФ) с возвратом стоимости полных неиспользованных месяцев, если нарушение не связано с причинением вреда Исполнителю или третьим лицам.
Пользователь вправе отказаться от Договора в любое время в порядке раздела 14.
Пользователь может удалить аккаунт в разделе «Аккаунт». После подтверждения удаления Сервис удаляет профиль, настройки, подключённые API-ключи, аватар и технический кэш отчётов. Отдельные записи сохраняются в объёме и в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и применении ККТ, а также для защиты прав Исполнителя. Данные удалённого аккаунта могут оставаться в зашифрованных резервных копиях до 30 дней и удаляются при их плановой ротации.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, включая ограничение доступа к сетям и сервисам, массовыми сбоями сетей связи и энергоснабжения. Сторона, затронутая такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону доступным способом в разумный срок.
Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция размещается на этой странице с указанием номера и даты и вступает в силу с момента размещения, а для уже заключённых договоров — не ранее чем через 10 календарных дней после уведомления Пользователя в интерфейсе Сервиса или через бота. Условия оплаченного периода изменению не подлежат.
Изменение тарифов доводится до Пользователя не менее чем за 30 календарных дней до вступления в силу и не влияет на уже оплаченный период. Если Пользователь не согласен с новой редакцией или новым тарифом, он вправе отказаться от Договора в порядке раздела 14.
К Договору применяется право Российской Федерации. Стороны принимают меры к урегулированию спора путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок обязателен: претензия направляется на контактный адрес электронной почты и рассматривается в течение 30 календарных дней с даты получения.
При недостижении согласия спор с Пользователем — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя. Споры с Пользователем-потребителем рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
Юридически значимые сообщения направляются через интерфейс Сервиса, Telegram-бота или на адреса электронной почты сторон и считаются полученными в день направления. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений. Уступка Пользователем прав по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя не допускается.
Индивидуальный предприниматель Мозговой Дмитрий Алексеевич
ИНН 301609529383 · ОГРНИП 325300000023116
Сервис: ALCOR, argus-analytics.ru
Электронная почта: ALCOR-CORP@yandex.ru
Поддержка: Telegram-бот @ArgusHelp_Bot